よくある質問
着物レンタルについてのよくある質問
お客様から頻繁にいただく質問とその回答を掲載しております。レンタルについての基本的な情報から、具体的な手続きの流れ、料金体系、キャンセルポリシーなど、利用に際して気になる点をわかりやすく解説しております。初めての方でも安心して着物を楽しんでいただけるようにサポートいたします。このページに記載されていない質問は、お気軽にお問い合わせいただけます。
ご予約をおすすめしておりますが、予約の空き状況によっては、当日受付も可能です。
現金、各種クレジットカード、QRコード決済、交通系ICカード決済に対応しております。
基本手ぶらでご来店いただいて大丈夫です。
ブーツ、パンプス等こだわりのお履き物がございましたらご持参ください。
又冬季は暖かくお過ごしいただく為。 男女ともVネックやUネックのヒートテックインナー ＆スパッツ、使い捨てカイロ、温感足袋用インナーなどございましたらお持ちいただくことをオススメします。夏期にオススメしたいアイテムとしては、男性はステテコ、Vネック冷感インナー、履きなれたサンダルなどございましたら快適に過ごせます。
男の子、女の子ともに(100cm～140cmまで)対応しております。
又,Babyサイズ(80cm〜90cm)のロンパースタイプのお着物や袴のご用意もございます。
ご予約のお申し付けください。
お着物のお持ち込みも可能です。 小紋、浴衣、振袖、訪問着、七五三、産着等
ご予約の際にお申し出ください。
花火大会、屋形船、推し活、各種パーティー等、翌日返却オプション（２,２００yen税込）をご利用ください。翌日13時までのご返却が可能です。
＊現金５,０００yenを保証金としてお預かりし、ご返却の際返金いたします。
なお郵送でのご返却は対応しておりませんのでご了承ください。
前日１７時までは無料でキャンセルが可能です。それ以降のキャンセルは１００%のキャンセル料を頂戴いたします。
着物レンタル結衣では事前予約で、７時から対応が可能です。別途早朝着付サービス料を頂戴しております。
おひとり様あたり７時台3,300yen、8時台2,200yen、９時台1,100yenが加算されます。
